网络思想政治教育信任困境的现实审视口☆口口

  网络思想政治教育信任困境的现实审视袁颖

 

  

(南开大学 马克思主义学院□☆☆□,天津 300350)

  

 

  

 

  

 

  

摘要:

  

网络思想政治教育作为信息化时代的一种新的思想政治教育形式□□□,在思想政治口教育信任现代转向的背景下也面临着一系列信任困境□☆☆□。最核心口的是教育内容□☆☆□□、教育人际□☆☆、教育效果□□□、意识形口态等方面的信任焦虑□□☆☆。由此☆□☆☆,应从口整合网络口思想政治教育内容☆□☆、优化网络思想政治教口育关系☆☆☆、完善网络思口想政治教育评估机制□☆□☆、加强网络思想政治教育引导等多口维角度入手☆□☆☆,实现网络思想政治教育信任☆□□。

  

 

  

关键词:网络思想政治口教育;信任转向;信任困境

  

 

  

DOI:10.15938/j.cnki.iper.2017.04.030

  

 

  

中图分类号: G64口2文口献标识码:A文章口编号:1672-9749(2017)04-0147-04

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  

社会学家尼克拉斯·卢曼曾指出:信任是一种简化口复杂的机制□□☆,能够减少社会生活和社会交往的复杂性☆□□□☆。[1]思想政治教育作为一项口重要的人类社会实践活动☆□□☆☆,建立良好的信任关系对口于提高教育效果具有十分重要的意义□☆☆。当前□☆□□□,随着口信息化时代的口口到来☆□□☆,网络逐渐成为思想政治教育的主要平口台之一□☆☆□,网络思想政治教育在理论研究与实践方口面都取得了丰硕的成果□□☆□。但网络环境和信息传播的特殊性决定了网口络思想政治教育的复杂性和不确定性☆□☆☆。信息传播过程中的失真☆□□、网络交往环境的复口杂性☆□□☆、技术理性的非人文化☆☆□□□、网络意识形态的遮蔽性等都使网络思想政治教育面临着信任困境☆□☆☆□。因此□☆□□☆,加强信任机制研究☆□☆☆☆,营造健康有序的网络思想政治教育空间□☆□☆□,成为信息化时代思想政治教育工作口者应该关注的重要课题□□☆□。

  

一☆□☆、思想政治教育信任转向的历史分析

  

信任一直是心理学□□☆☆、伦理学等社会科学研究的一个热门课题□□☆□,近些年思想政治教育也将信任引入自己的学科研究之中□☆☆□。纵观国内已有研究成口果☆☆☆☆,对思想政治教育信任内涵口的界定主要有两种:一种认为思想政治教育信任是教育主客体间的双向口互动并逐渐认知的过程□☆☆□□,在此过程中达成思想□□□☆、信仰或价值观念口等方面的共识☆□☆。[2]另一口种是从价口值哲学的角度出发☆☆□,指出思想政治教育信任是思想政治教育客体基于自身利益或发口口展需求□☆□□□,预期思想政治教育的效果☆☆☆,而信赖教育主体及教育活动本身的一种价值关系□☆□☆。[3]以上两种界定从不同的角度出发各口有合理之处□□☆□。总的来看☆☆☆□□,思想政治口教育信任的外延十分广泛☆☆☆☆,它不仅包括口思想口口政治教育的主客体对教育本身的信任☆□□☆,还包括教育主客体之间口以及主客体对教育过程中各种要素的一种肯定和认可的态度☆□☆☆□。

  

思想政治教育贯穿于整个人类阶级社会☆□□☆☆,思想口政治教育信任仍然伴随口其中□☆☆□。从我国的思想政治教育史考察☆☆□,思想政治教育信任转向可以粗略分为完全信任——基本口信任——信任与信任困境共存等三个阶段□□□□。

  

第一☆□□□☆,完全信任阶段□☆□☆□。传统封口建社会中□□□,由于生口产力水平的限制☆☆☆,自给自足的小农经济决定着人们交往范围极其有口限☆□☆,血缘口和地域成为人们维系口关系的主要纽带☆☆□□。狭小的交往空间□☆□☆□、紧密的血缘联系以及面对面的交流方式增进了人与人之间的情感□□□。建立在此基础上的思想政治教育主要依靠宗法☆☆☆□、伦理纲常口和共同体价值规约维系☆☆□,体现口在民口众对明君圣贤□□☆、宗法口纲口常的绝对信任和无条件敬仰☆☆☆□□。

  

第二☆☆□,基本信任阶段□□☆□。新中国成立初期□☆☆,我党通过开展广泛的思想政治工作☆☆□,调动广大人民群口众参加社会主义建设的积口极性□☆☆□☆,并取得了口突出的口口成绩☆☆□。正是基于对思想政治工作实际效果的切身感受□□☆☆☆,教育主客体对思想政治教育本身以及各种要素有了高度的信任☆□☆☆☆。同时☆☆☆,这一时期由于理论指导和实践的失误□☆☆☆,思想政治工作的内容□□□□、方法等都遭到了严重的歪曲☆☆□,思想政治教育一度失去人民群众的信任☆□□。改革开放以来☆□□□□,党和政府进行拨乱反正☆□□□,思想政治工作围绕着社会主口义现代化建设中心任务展开☆□☆☆,积极宣传党的路线☆☆□☆、方针☆☆□□□、政策☆☆☆,人们对思想政治教育的口口信任度口口得口到提口升☆□□。但是☆□□□□,个别思想政口治教口育口工作者在实践过程中□☆□□□,存在着说一口套□□☆、做一套口口的现象□□☆□,思想政治工作往往流于口表面☆☆☆□☆,严重影响了人民群众对思想政治教育的信任□☆☆□。[4]

  

第三□□☆,信任口与信任困境共存阶段□☆□。新的口口历史时期□□□☆,一大批思想政治教育工作者致力于理论和口实践方面的口探索☆☆□□☆,并取得了卓越的成绩□☆☆□。在此过程中☆☆□□☆,人们群众对党和口国家领导人形象☆□☆□、社会主义核心价值口观等一系列思想政治口教育构成要素的信任口与认同程度得到了逐渐提高□☆□。总体来说☆□□□,这一阶段思想政治教育信任得到了前所口未有的巩固☆□☆☆□。与此同时□□☆□☆,当前我国正口处口于社会转型期□□☆,科技迅速发展□□☆,经济口全球化趋势方兴未艾☆□☆,这一切也在影响着人们对思想政治教育信任度□☆☆☆。具体来说☆□☆,一方面☆☆□☆□,由于受全口球口化的影响□□☆□☆,不同性质口的利益诉求和价值观念的冲口突被无限口放大☆☆□,这在一定程度上增加了思想政治教育实施的难度☆□□□☆,冲击着社口会主义意识形口态口的主导地位;另一方面□☆☆,思想政口治教育在自身的发展中也暴露出许多问题□☆□☆□。如教口育过程中不确定性因素口的增加□☆☆、教育效口果的不理想等□□☆☆,这些都构成了进一步发展的困境□☆☆。

  

二☆□☆、网络思想政治教育信任困境的成因及表征

  

随着信息化时代的推进☆□□□☆,网络作为思想政治教育的新阵地□□□□,在很大程度上改变着传统思想政治教育方式☆☆□。就机遇而口言□☆□□☆,网络为思想政治教育打开了更为口广阔的发展空间□☆☆☆□,加速了思想口政治教育的现代化进程□□☆☆☆。[5]但口在此口过程口中☆☆☆□□,思想政治教口育又面临着信息传递难以掌控☆☆□、教育主客体复杂口化☆□☆、教育效口果难以预测等困境□☆☆☆。由此☆□□,认清网络口思口想政治教育信任困境的成因和表现是口思想政治教育利用好网络阵地的关键所在□☆□。

  

1.信息传播过程中的失真—&m口dash;教育内容信任焦虑

  

网络思想政治教育的实施是通过信息传递进行的□☆□☆□,教育口口主体将内容转化成信息传递给教育客体☆☆☆□☆,同时□□□,教育客体接收信息并反口馈给教育主体☆□☆。在此过口程中☆☆□□□,对教育内容的信任是网络思想政治教育运行的关键☆□□☆,教育客体只有相信教育内容是对自身或社会有意义的☆☆☆,才愿意自觉接口受口教育☆☆☆□。从宏观角度来看□□□☆,当前网络思想政治教育内容传播口方式主要有两类:一类是通过正式渠道进行传播□☆□,如红色网站□□☆、官方微博等;一类则是通过非正式渠道进行传播□□□□。如个人微博☆☆□、微信等□☆□□☆。由于口非正式渠道的复杂性导致不确定性因素大量堆积☆☆□☆□,这些不确定因素一方面导致网络思想政治教育内容良莠不齐;另一方面口导致教育者对教育内容口传递预期与口所达到的结果之间存在较大的出入☆☆☆☆□。口☆口口☆口同时☆□☆,网络虚拟人空间的匿名性以及非线性传播特点弱化了思想政治教育工作者把关人的角色□☆☆☆。一些非法分口子借此利用非正式渠道的缺口口☆□☆□,传递不口良信息□□☆□□。这些必口将引发口教育客体对思想政治教育内容的普遍不信口任☆□□。

  

2.网络交往方式的复杂性——教育人际信任焦虑

  

思想政治教育主客体之间的关系好坏是衡量教育效果的一项十分重要因素□☆□☆。网络是一个现实性与虚拟性融合的空间□☆□□,人际交往方式更加复杂☆□☆☆,人与人之间的矛盾冲突也更为突出□□□□。这对于口思想政治教育主客体之间的关系□□☆□☆,特别是人际信任势必会产生深远的影响☆☆□。首先☆□□,从教育主体层面讲□☆☆□,受传统教育模式的影响□☆□☆□,一些教育者还持有教口育者至上的传统权威观念☆☆☆☆,把受教育者单纯看作一个等待灌装的容器☆☆☆□□,被动接受主导价值训诫的客体☆☆□□,依然采取单向的知识灌输□☆□☆☆。同时☆□☆☆,一些教育者口固口口步口自封□☆□,不注重更新口自身知识体系☆☆□,信息量远远不能满足受教育者的需求□□□☆。这些都会导致教育主客体之间的沟通困难;其次□☆☆□□,从教育客体的层面讲☆□□☆,网络的开放性拓宽了教育客体获取信息口口的渠道□□☆□☆,而教育客口体筛选信息的能力又有限□☆□☆,面对新事物常常会做出非理性的抉择☆☆☆☆,形成一些与教育者预期目标相悖的想法和行为☆☆□☆□,这在一定程度上造成了教育主体对教育客体的不信任□☆☆☆。再次□☆□☆,从教口育主体与教育客体的交互性层面上讲□☆□,网络思想政治教育中现实人身份的缺场弱化了教育主客体之间的关系□□☆□□。符号化□☆□□☆、数字化的人机交往模式使教育主口客体之间面对口面的交流机会越来越口少□☆☆☆。长久下去☆☆□,也会导口致主客体口在现实生活中的关系越来越疏远☆☆☆□。

  

3.网络技术理性的非人文化—&mdas口h;教育效果的信任焦虑

  

信息化时代□☆□□,快节奏□☆☆、高效率□☆☆□☆、利益化成口为人们追口逐的目标☆□□。加之技术理性的过分推口崇□☆☆□□,人们更愿意相信经济学☆□□、工程学等显学具有更高的社会价值□□☆□☆。由于思想观念□☆☆、道德水平等在短期口内很难看出区别☆□☆,致使一些人对思想政治教育等人口文社会学科产生怀疑和抵触心理☆□□□,甚至将其视为无口用□□□。同时□☆□☆☆,在网口口络空间中☆□□□,教育客体具有更大口的自主性☆☆□☆,可以随意选择教育内容和学习时间☆☆☆□☆,这使得网络思想政治教育效果难以以一个普遍的标准进行测量□□☆☆□。再者由于网络虚拟空间缺少标准化的教育管理与监督机制□☆□,网络思想政治教育经常存在口着形式化☆☆□、表面化的口口倾向□☆☆□,实际应用的效果甚微☆□☆☆□,网络犯罪☆☆□□□、网络道德口口问口题频出□□☆□。这些都在一定程度上增加了人们对网络思想政治教育效果的质疑□☆□。

  

4.网络意识形态的遮蔽性&口mdash;&md口ash;教育意识形态的信任焦虑

  

思想政治教育本身是一项具有鲜明意识形态性的社会实践活动☆□☆,我国思想政治教育公开声明以为口无产阶级服务为最高宗旨□□□。当前☆□☆□□,在网络多元文化博弈制衡口的环境下☆□☆,西方国家借助其科技方面的优势进行口文化霸权和意口识形态的渗透□☆☆☆,与此同时☆□☆,西方资本主义利口用青年学口生追求个性□□☆☆、自由的心理□☆□☆□,大肆传播以享乐主义☆☆☆□☆、功利主义为代表的非主流文化☆□□,削减了他们对我国主流文化的信口心☆☆□☆,影响着社会主义意识形态的口认同☆□□。

  

三☆□☆□、网络思想政治教育信任困境的多维治理

  

网络的虚拟性导致网络上旳信任水平往往低于现实生活中的信任水平☆☆☆□□。网络思想政治教育面对上述一系列信任困境□☆☆,必须从内容☆□□、关系☆□□、效果□☆□☆、导向口口等口入口口手□□☆☆,实现对信任困境的多维治理☆☆☆□,重塑网络思想政治教口育信任□☆☆,提高网口络思想政治教口育的认同感□□☆、信任度□☆☆☆☆。

  

1.整合网络思想政治口教育内容□□□,强化内容信任

  

思想政治教育内容是连接思想政治教育主客体的重要中介☆□□□。因此☆☆□☆□,从教育内容入手是提高网络思想政治口教育口口信任最根口本□☆☆□、最有效口的途径□☆□☆☆。首先□☆□□,应确保网口络思想政治教口育内容的客观性和真实性☆□□☆☆。虽然网络思想政治教育不需要教育主体与客体面对面的交流□□☆,但是其内容不是凭空产生的□□□☆☆,必须来源于现实口生活☆□☆。列宁曾指口出:学习□□☆☆、教育和训练如果只限于学口校□☆□□☆,而与沸腾口的实际生活相脱离□☆□,那我们是口不会信赖的☆□☆。[6]在网络思想政治教育过程中☆□□,教育者应关注口受教育者的现实生活☆☆☆□□,用源自于人民大众口的声音营造话语氛围☆□☆,避免假☆☆☆☆、大☆□☆□□、空的单向口说口教☆☆□☆☆,这样才能使教育内容真正口为受教育者口所接受;其次☆□□☆☆,提高网络思想政治教育内容的感口染力和吸引力□☆☆☆。在网络虚拟空间中□□☆□,思想政治教育口工口作者应在根据口社会发展现实和受教育者实际的思想动口态的基础上与时俱进□□☆□,致力于教育口口内容的创新□☆☆□。同时开发多种内容传播渠道☆□□,利用图片☆□□、微视频等方式让思想政口治教育内容传播生动起来□☆☆。

  

2.优化网口络思想政治教育关系☆□☆□,强化人际信任

  

网络创设了一种自由宽松☆□☆□、畅所欲言的虚口拟空间□☆☆□,改变了传统思想政治教育教育口者与受教育者之间的交往模式☆□☆□□。为了适应这一变化□☆☆□☆,需要进一步加口强教育者与受教育者之间的双向口人际互动☆□☆☆,促进二者信任关系的良性发口展[7]☆☆☆☆。首先□□□☆☆,充分发挥教育者的口主口体性作用□□□。网络思想政治教育工作者应切实转变自上而下的传统观念☆□☆□,创造平等☆□☆、信任的交口口流氛围□□☆。一方面☆□□□□,充分运用网络交往的自口由性□☆□,及时与受口教育者互动☆□□,捕捉并分析受教育者的思想状况和心理动态☆□□□☆。另一方面□☆□☆☆,通过口网络吸口取各种互补性的知识□☆☆□,提高自身素养及应变能力☆□☆。打破固有知识框口架的口束缚□☆□☆□,及时调整自己的知识结构□□☆☆□,主动适应网络空口间中的多变性需求☆☆□☆☆。以自身口的理论素养□☆☆☆□、知识技能取得受口教育者的信任;其次□☆☆□□,加强受教育者的自律培育☆□□。与传统思想政治教育中实时同步的交流方式不同☆□□☆,网络思想政治教育中受教育者可以随时随地获取所需内容□☆□□,其自主性得到了很大提高☆□□□。但是由于网络环境的复杂性及受教育者自身能力的有限性□□☆□,受教育者往往很难有效筛选口信息□□□☆。因此□☆☆□,应强化受教育者的信息辨别能力☆□☆,使其改变传统对教育内容全盘接收的习惯□☆□。引导受教育者根据自口身实际情况□☆☆□□,对教育内容进行合理性判断□□□☆,并将教育要求转化为合乎社会发展需求的认知和行为实践☆□☆☆□。同时□□☆☆,受教育者还应合理发挥自身的主观口口能动性□□☆☆☆,与教育者形成良性的互动反馈机制☆☆□,主动向教育者口寻求口帮助□□☆□☆,反映自己的困惑和问题□☆□。

  

3.完善网络思想政治教育评估机口制□□□☆☆,强化效果信任

  

根据不同的标准☆□☆,可以将思想政治教育效果分为近期效果与长远效果☆□□☆、现实效果与潜在效果口等☆☆□□□。由于思想政治教育的复杂性☆☆□,其实施效果很难评估□□□☆☆,思想政治教育成为口说起来重要☆□□,做起口来次要的☆□☆□、从属的□☆☆、附带口的一个&l口口squo;附属性’工作☆□□。[8]口特别是口信息时代的到来☆□□,对技术理性的过度推崇造成了思想领域的价值真空和理想信口念淡化☆☆☆,网络思想政治教育的效果受到越来越多质疑□□☆。因此☆☆□□,需要完善网络思想政治教育评估机制□☆☆☆☆,强化效果信任☆□□。一方面□□□,坚持网上与口网下评估相结合的原则□☆☆。由于网络思想政治教育是借助网络平台进行□☆☆,教育效果评估中也要口善于利用网络☆☆□☆☆,建立网络评估体口系□□☆。与此同时☆□□,网络思想政治教育的对象依然是现实的人☆☆□□,因此□□☆☆,对教育效果的评估最终必须回归到现实生活□☆☆☆,只有这样才能客观真实地了解受教育者的实际思想和行为变化;另一方面□□□☆☆,坚持长效机制与短期考核相结合的原则□☆☆。短期口考核对于教育者口及时根据受教育者的变化☆□□,调整工作具有重要的意义☆□□□。网络思想政治教育工作者应充分运用大数据□☆☆☆、云计算等口技术☆☆☆□,建立虚拟空间监测数据库□□☆☆□,对思想政治教育效果进行量化从而明确思想政治教育口的价值□☆□□。同时□□☆□☆,由于网络思想政治教育的效果很难在短期内显露□☆☆,因此☆☆□□,需要建立长效的考核机口制☆□□☆,从受教育者和社会的长远发展出发☆□☆,以培养中国特色社会主义口的建设者和接班人为最终目标☆☆□☆。通过口对长期内教育效果的评估□☆□☆,考查思想政治工作的总体目标是否达到☆□□☆☆。通过各个阶段的对口比☆□☆,查看思想政治教育的效口果□☆□□☆,并反馈给受教育者□□☆☆,从而强化教育效果的信任☆☆☆☆。

  

4.加强网络思想政治教育引导□☆□,强化意识形态信任

  

思想政治教育是意识形态教化的特有方式□□☆☆,其直接目标在于让口受教育者接受特定意识形态☆□□,并将其转口化为内心信仰□□☆☆□,以此指导自己的行为□☆□☆。网络思想政治教育信任缺失的原因林林总总☆□□,口☆口口☆口最核心的是社会主义意识形态认同的不坚定□☆☆。因此☆□☆□,开展网络思想政治教育关键点还是口要重塑网络时代的社会价值体系□☆□☆□,强化人们对社会主义意识形态的信任☆☆□。一方面□□☆,坚守马克思主义在意识形口口态的主导地位□□□,用社会主义核心价值观引领网络思想政治教育□☆☆□。网络空间中☆□☆,思想政治工作者要牢牢把握话语主动权□□☆,主动地进行社会主口义核心价值观宣传☆☆☆□□,引领网络空间的话语走向;另一方面□☆□,积极推进社会主义核心价值观的形象化□☆☆□□、生活化☆☆□□□。网络虚拟口口空间中强化社会主义意识口形态信任□□□,在以社会主义核心价值观引领网络思想政治教育的同时□☆☆,直面教育对象价值取向多样性的客观现实□□☆☆□。推动社会主义核心价值观由深奥到通俗☆☆□☆□,由单口一口到口立体□☆☆□□,进而减缓受教育者对社会主义核心价值观口的抵触心理☆☆□☆,将社会主义核心价值观转化为受教育者自身的价值信仰□☆☆。

  

四☆☆□☆☆、结语

  

网络思想政治教育信任是一相当复杂而又重要的社会与心理问题☆☆☆,[9]随口着信口息化时代的全面来临□□□,强化网络思想政治教育信任成为口当前提高思想政治教育实效性重要的途径之一□□☆☆☆。互联网在我国的兴起时间较短☆☆□,网络思想政治教育更是一个新生的事物□□☆□☆。因此□□□☆,网络口口中思想政治教育出现信任危机□□☆☆□,并不能简单的归结为政府或思想政治教育工作者的不作为☆☆☆□。无论是思想政治教育工作者☆□☆☆,还是广大受教育者都应正视这一问题□☆☆□,防止被一些不法分子大力鼓吹的以西方公民教口育取代思想政治教育□□☆☆、以普世价值取代社会主义核心价值的提法所蒙蔽☆☆☆,并增强对网络的理性运用□□☆,自觉地为网络思想政治教育信任的形成创造良好的内部条件和外部环境□□☆☆☆。

  

参考文献

  

 

  

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[3]范碧鸿.思想政治教育主客体信任关系初探[口J].理论探讨☆☆□,2005(6):162.

  

 

  

[4]陆志荣□☆☆□□,邓云晓.思想政治教育信任机制论纲[J].思想教育研口究□☆☆☆□,2008(1):24-25.

  

 

  

[5]谢玉进.论网络思想政治教育的理念创新[J].思想政治教育研究☆□☆,2013(2):109.

  

 

  

[6]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.列宁选集(第四卷)[M].人民出版社□□☆□,1972:292.

  

 

  

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[8]喻嘉乐□□□☆☆,顾青青.现代信任转向中思想政治教育口的困境及其超越[J].思想教育研究□□☆,2014(2):40.

  

 

  

[9]高明☆□☆□,卢伟.思想政治口教育信任的再研究:问题与对策[J].江汉学术□□□□,2016(3):110.

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